Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър стратегически акаунти
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър стратегически акаунти, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в управлението на взаимоотношенията с нашите най-важни клиенти. В тази роля ще бъдете отговорни за разработването и изпълнението на стратегии, които да увеличат стойността на нашите услуги за клиентите и да укрепят дългосрочните партньорства. Ще работите в тясно сътрудничество с различни вътрешни екипи, за да осигурите безпроблемно обслужване и да отговорите на нуждите на клиентите. Вашата способност да разбирате бизнес целите на клиентите и да предлагате иновативни решения ще бъде от съществено значение за успеха в тази роля. Идеалният кандидат ще има силни комуникационни умения, опит в управлението на акаунти и способност да работи в динамична и бързо променяща се среда.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и изпълнение на стратегии за управление на ключови акаунти.
- Поддържане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите.
- Идентифициране на нови възможности за бизнес развитие.
- Координиране с вътрешни екипи за осигуряване на качествено обслужване.
- Анализ на клиентските нужди и предлагане на подходящи решения.
- Подготовка на отчети и анализи за представянето на акаунтите.
- Участие в преговори и договаряне на условия с клиентите.
- Следене на пазарните тенденции и конкурентната среда.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен в областта на бизнеса или свързана сфера.
- Минимум 3 години опит в управлението на акаунти.
- Отлични комуникационни и презентационни умения.
- Способност за работа в екип и самостоятелно.
- Силни аналитични и организационни умения.
- Опит в работа с CRM системи.
- Владеене на английски език.
- Готовност за пътувания при необходимост.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какви стратегии използвате за управление на ключови акаунти?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви са вашите методи за идентифициране на нови бизнес възможности?
- Как поддържате дългосрочни взаимоотношения с клиентите?
- Какви инструменти използвате за анализ на клиентските нужди?
- Как се адаптирате към променящите се пазарни условия?
- Какви са вашите опит и успехи в преговорите с клиенти?
- Какви са вашите очаквания за тази роля?
